Welche Nachweise nennt das Hilfecenter?

PrüfungGenannte NachweiseDarauf achten
IdentitätGültiger EU-Personalausweis, EU-Reisepass oder deutscher AufenthaltstitelFührerschein und Geburtsurkunde werden dafür nicht akzeptiert.
WohnanschriftGeeignete Versorgerrechnung, Kontoauszug oder BehördenbriefHöchstens drei Monate alt; Name, Adresse, Aussteller und Datum.
BankverbindungOffizieller KontoauszugName, IBAN, Bank und Datum sichtbar.
ZahlungBeleg zur angefragten TransaktionDatum, Betrag, Referenz und Kontoinhaber zuordenbar.

Grundlage: SlotMagie · Hilfecenter (Artikel über Themenauswahl)

Eine lesbare Datei spart Rückfragen

  1. Lies, welche konkrete Dokumentart angefordert wurde. Ein allgemeiner Adressnachweis ersetzt nicht zwingend eine ausdrücklich verlangte Versorgerrechnung.
  2. Fotografiere das vollständige Dokument scharf und bei gutem Licht. Vermeide Spiegelungen, abgeschnittene Ränder und gespiegelte Bilder.
  3. Prüfe die Aktualität. Für die beschriebenen Adress- und Banknachweise nennt das Hilfecenter höchstens drei Monate.
  4. Bei ausdrücklich verlangtem Selfie mit Dokument müssen Gesicht und Ausweis gut erkennbar sein. Nutze ausschließlich den vorgesehenen offiziellen Upload.

Grundlage: SlotMagie · Hilfecenter (Artikel über Themenauswahl)

Häufige Gründe für Rückfragen

Mobilfunkrechnungen, Mietverträge und Versicherungsrechnungen werden im gelesenen Artikel nicht als allgemeiner Adressnachweis akzeptiert. Ein Ausschnitt aus der Banking-App ohne Kontoinhaber oder IBAN reicht ebenfalls nicht.

Schwärze nur Daten, deren Abdeckung die konkrete Anleitung erlaubt. Das Hilfecenter erlaubt beispielsweise das Ausblenden nicht relevanter Transaktionen auf geeigneten Kontoauszügen. Die für den Nachweis benötigten Angaben müssen erhalten bleiben.

Grundlage: SlotMagie · Hilfecenter (Artikel über Themenauswahl)

PayPal, Paysafecard und mobile Wallets

Für PayPal und myPaysafe beschreibt der Support Nachweise aus dem Webbrowser. Die benötigten Kontoinformationen müssen zusammenhängend sichtbar sein; eine bloße Zahlungsbenachrichtigung ist nicht immer ausreichend.

Apple Pay und Google Pay können laut Hilfecenter keine direkten Auszahlungen empfangen. Für die Auszahlung auf das zugehörige Bankkonto kann ein Auszug verlangt werden, der Kontoinhaber, IBAN, Bank und die betreffende Wallet-Einzahlung zeigt.

Grundlage: SlotMagie · Hilfecenter (Artikel über Themenauswahl)

Wie lange dauert die Prüfung?

Eine verbindliche allgemeine Prüfdauer ist in den ausgewerteten Quellen nicht belegt. Der Status einer Auszahlung und der Status der Verifizierung sind unterschiedliche Dinge: Die übliche Auszahlungsbearbeitung von 48 Stunden ist keine zugesicherte KYC-Frist.

Bei einer Rückfrage reiche gezielt den fehlenden Nachweis im offiziellen Kanal nach. Wiederholtes Hochladen derselben unvollständigen Datei beantwortet die Anfrage nicht.

Grundlage: SlotMagie · Hilfecenter (Artikel über Themenauswahl)

Drei Prüfziele, die nicht miteinander verwechselt werden sollten

Ein Identitätsdokument belegt die Person. Ein Adressnachweis belegt die angegebene Wohnanschrift. Ein Zahlungsnachweis verbindet eine Zahlung oder ein Zahlungsmittel mit dem Kontoinhaber. Ein gut lesbarer Ausweis beantwortet deshalb nicht automatisch eine Anfrage nach der Herkunft einer bestimmten Einzahlung.

Wenn du eine erneute Aufforderung erhältst, vergleiche den verlangten Nachweistyp mit der bereits eingereichten Datei. Vielleicht wurde nicht derselbe Nachweis ein zweites Mal verlangt, sondern eine andere Eigenschaft. Bei unklarer Formulierung bitte den Support um die genaue Dokumentart und die benötigten sichtbaren Angaben.

Diese Unterscheidung erklärt auch, warum eine abgeschlossene Erstprüfung spätere Nachfragen nicht ausschließt. Über die Annahme deiner Unterlagen entscheidet der Anbieter. Diese Website kann keine Verifizierung durchführen.

Grundlage: SlotMagie · Hilfecenter (Artikel über Themenauswahl) · Methodik / eigene Einordnung

Checkliste vor dem offiziellen Upload

MerkmalSelbstprüfung
VollständigkeitSind alle Ränder und die tatsächlich angeforderten Seiten sichtbar?
LesbarkeitSind Name, Daten und erforderliche Nummern gut lesbar?
ZuordnungPassen Name und Anschrift zum registrierten Konto?
AktualitätEntspricht das Datum der für diesen Nachweis genannten Grenze?
BildqualitätKeine Reflexion, Unschärfe oder Spiegelung; Dokument nicht abgeschnitten.
DatensparsamkeitNur erlaubte Schwärzungen, keine zusätzlichen Dokumente ohne konkreten Bedarf.

Die Liste wird nicht hochgeladen und bestätigt keine Annahme des Dokuments. Sie hilft, vermeidbare Rückfragen zu erkennen. Bei geändertem Namen oder geänderter Anschrift erkläre die Abweichung und frage nach dem passenden aktuellen Nachweis.

Für ein Selfie mit Dokument muss die konkrete Anfrage beachtet werden. FaceID im Hilfecenter bezeichnet einen angeforderten Identitätsnachweis und ist nicht automatisch die biometrische Entsperrfunktion deines Smartphones.

Grundlage: SlotMagie · Hilfecenter (Artikel über Themenauswahl) · Methodik / eigene Einordnung

Welche Datei beantwortet welche Rückfrage?

RückfrageUnpassender VersuchSinnvoller Ansatz
Bankkonto nachweisenEinzelne Buchung ohne Name oder IBANGeeigneter offizieller Kontoauszug mit den geforderten Angaben.
Wohnanschrift nachweisenBeliebige MobilfunkrechnungEine akzeptierte Nachweisart mit aktuellem Datum und passender Anschrift.
Bestimmte Wallet-Einzahlung zuordnenNur Screenshot des Wallet-SymbolsNachweis, der Kontoinhaber und betroffene Transaktion verbindet.
Bild unleserlichDieselbe unscharfe Datei erneut sendenNeues vollständiges, scharfes Bild entsprechend der Anfrage.

Nenne bei Rückfragen den verlangten Nachweis, nicht deine Ausweisnummer in einem öffentlichen Forum. Die Seite kann vorbereiten, aber weder eine Verifizierung durchführen noch deren Dauer garantieren.

Grundlage: SlotMagie · Hilfecenter (Artikel über Themenauswahl) · Methodik / eigene Einordnung

Häufige Fragen

Kann ich hier meinen Ausweis prüfen lassen?

Nein. Diese Website nimmt keine Dateien oder persönlichen Kontodaten entgegen.

Ist ein Führerschein ausreichend?

Für die Identitätsprüfung nennt das SlotMagie-Hilfecenter EU-Ausweis, EU-Reisepass oder deutschen Aufenthaltstitel und schließt den Führerschein aus.

Quellen & Bearbeitungsstand

Quellenabgleich: 27.09.2026. Bedingungen können sich ändern.

Verwendete Hilfecenter-Artikel finden

Die Themenauswahl des Hilfecenters öffnet einzelne Artikel. Verwendet wurden:

  • Wie kann ich meine Identität verifizieren?
  • Dokumente richtig einreichen – So akzeptieren wir sie